Política de envíos
Cómo funcionan los envíos
Antes de finalizar la compra, el comprador debe decidir la opción de envío que más se ajuste a sus necesidades.
Las opciones para elegir son las siguientes:
- Envío por Correo o Agencia de Paquetería.
El comprador puede elegir entre las opciones disponibles la empresa de paquetería con la que quiere realizar el envío. MasArte se compromete a respetar su decisión; de no poder realizarse el envío por el método elegido, se le comunicará al comprador por correo electrónico.
El comprador pagará los gastos de envío que dependerán de las dimensiones, el peso y el volumen del paquete y de la ubicación del comprador y el vendedor.
Los gastos de envío se añadirán al precio del artículo y el coste total del pedido se mostrará en la pantalla de pago del comprador.
En condiciones generales, el envío se realizará en un plazo de 24-72 horas desde la recepción del pago del artículo y dependiendo el volumen de pedidos. Si en épocas concretas del año el volumen de ventas es alto, MasArte se comunicará con el comprador en el caso de no poder ajustarse a los plazos normales de envíos.
- Recogida en persona en Tienda (Calle Estación 25, local. 47004 Valladolid).
El comprador pagará el total del pedido, sin gastos de envío añadidos, pero deberá indicar si requiere el artículo embalado en el momento de la recogida.
En caso afirmativo, deberá pagar una cantidad previamente indicada en concepto de gastos de embalaje. Esta cantidad dependerá del tamaño y dimensiones del paquete y se añadirá al precio del artículo. El coste total del pedido se mostrará en la pantalla de pago del comprador.
En caso de no elegir la opción de embalaje, MasArte entregará el artículo tal cual aparece en la descripción de éste y será responsabilidad del comprador su embalaje y cualquier deterioro que pueda sufrir una vez recogido.
El comprador debe ponerse en contacto con MasArte a través de su correo electrónico para indicar la fecha y el horario de recogida del artículo.
- Recogida por agencia de confianza del comprador en Tienda (Calle Estación 25, local. 47004 Valladolid). *Recomendado para envíos de volumen y delicados.
El comprador puede enviar a una agencia de su confianza a recoger el artículo en la tienda física de MasArte. El comprador pagará el total del pedido, sin gastos de envío añadidos, pero deberá costear una cantidad previamente indicada en concepto de gastos de embalaje. Esta cantidad dependerá del tamaño y dimensiones del paquete y se añadirá al precio del artículo. El coste total del pedido se mostrará en la pantalla de pago del comprador.
El comprador debe ponerse en contacto con MasArte a través de su correo electrónico para indicar la fecha y el horario de recogida del artículo por parte de su agencia de confianza.